砸百萬廣告代操的教訓！高流量≠高營收，別再掉進虛假相關性陷阱！

我在電商行銷的數據當中，看過非常多的「相關性」，但我們一定要非常謹慎地去剖析、去分析，否則就很容易被數據誤導。
 

先講個簡單的例子。

以前有個在店面賣衣服的老闆，看見網購是趨勢，就找了幾個店員，拿起相機拍拍衣服放上網路，屁股想也知道，這樣根本賣不掉。

他覺得是因為自己的賣場沒有人看，所以衣服賣不掉，這就像把店開在偏僻巷子裡，沒有路人經過當然沒人買；但如果開在大馬路上，人潮多，商機自然就來。

於是他開始找廣告代操，在雅虎上大量投廣告，希望能帶來點擊，這位老闆以前做成衣很成功，廣告也捨得砸，每個月幾十萬就這樣丟下去。

代操公司給的數據漂亮得不得了，點擊率高得嚇人，但營業額卻低得離譜，他覺得奇怪，為什麼會這樣？代操公司說：「你的網頁太爛，不吸引人，大家走進來看一看就走了。」
 

後來他透過朋友介紹找到我，花了十幾分鐘聽他講完，我馬上知道問題出在哪。

原來那家廣告公司在文案上用了性暗示、美女照，引誘大家點連結，所以數據看起來很亮眼，也替他們公司賺進不少錢 — 但對老闆一點幫助都沒有，這就是典型的「虛假相關性陷阱」。

統計學上有個詞叫「相關性」，但相關性不代表因果關係。我實際操刀過的案子多，一眼就能看出問題，這位老闆被誤導，以為高流量代表高營收，但事實上，高流量不等於高轉換率，更不等於高營收。

廣告代操公司賺的，是點擊率。他們的任務就是製造高點擊，所以會用盡方法吸引人去點，點進來的多半是被美女圖或文字釣進來的人，發現只是賣衣服就罵一聲走人。

可是對代操公司來說，任務已經完成：人「被帶進來」了，所以他們拿到了錢，而老闆則付了昂貴的學費。

這位老闆前前後後花了上百萬，結果網路上衣服真的沒賣幾件，我對他說：「老哥，這就是做生意的學費啊。」那次我們聊了快一小時，因為他是好朋友介紹的，我也很真誠地告訴他，在網路上做生意該注意什麼。
 

他離開前，突然從公事包拿出一個信封給我，沒多說就走了。我打開一看....裡面十萬元，我愣了一下，最後還是收下了。

關於這位老哥的故事，其實還有後續，真的會讓大家省思借鏡，如果大家有興趣的話，那有機會我再講。

這故事值得大家好好反省，也提醒自己別再掉進「數據的陷阱」。
 

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