486同仁義大利之旅 心得與注意事項分享

這是公司第一次海外同仁旅遊，是我第三次去歐洲第一次去義大利，(第一次是去德國，第二次是去奧地利)，在這邊跟大家分享這次的旅行心得和注意事項。這次籌備時間很趕，因為我們1-6月營業額做到6億，所以我臨時決定不上班，帶全公司同仁到義大利，行程由五福旅行社來規劃。義大利和德國、奧地利比較不一樣，有少數地方治安比較差，但並沒有像網路上寫的那麼恐怖，好像每個人都是黑手黨或壞人，所以只要稍微注意，一定也可以像我們這次一樣玩得很愉快。

首先和大家分享歐洲旅遊的行李準備須知：
1.      錢：以信用卡搭配歐元現金使用，歐元兌換盡量換50歐元以下的小額鈔票(歐洲幣值比較大，買飲料咖啡都才1~3歐元左右，小鈔較好用)。
2.      3C用品：歐洲電壓為220伏特，需準備轉換插頭(兩孔圓插頭)，最好帶多國插座的USB充電器，因為現在出國旅行會充手機、平板、行動電源，有些較有歷史的飯店插座不多，用多國插座的USB充電器一個插座可充4種電器。相機或手機一定要多帶記憶設備啊！(歐洲美景超好拍的，我這次就帶超棒的隨身相機RICOH GR2輕巧好用)。

3.      地中海型氣候：隨時都有一陣雨過來，所以務必隨身攜帶雨傘。去德國比較乾燥，真的要準備護唇膏、乳液。

4.      歐洲旅館提倡環保，所以一次性用品如牙膏、牙刷、拖鞋等個人衛生用品要自己準備。

5.      歐洲旅遊有許多古蹟景點，車輛不一定能開入，會需要走很多路，建議準備2雙好走的休閒鞋。若有教堂的行程，當天不能穿露出手臂的上衣與露出膝蓋的短褲或短裙。

6.      不要帶保溫瓶，義大利有些地方會有安檢(例如米蘭大教堂)，若攜帶保溫瓶就不能進入。義大利的自來水和噴泉水是可生飲的，喝完水的塑膠罐子不要丟掉，可用來裝水飲用。

7.      行李原則上一人帶一個能上鎖的大行李箱加一個肩背包較合適，若去梵諦岡，當天不能帶大的後背包，只能使用隨身小包包。

8.      登機行李內的液體或凝膠狀物品，每瓶罐不能超過100毫升，全部只能裝在一個20公分x20公分的透明夾鏈塑膠袋內。

9.      歐洲便利商店較少，個人的藥品暈車藥或民生用品、傘等最好在台灣準備好。

Day-1

此次我們搭乘華航飛往羅馬的班機，飛行時間約17個小時，中間會過境印度德里加油安檢，因為台灣沒有這麼多旅客都要去義大利，華航安排運送一些要去印度或要從印度去義大利的旅客。印度的安檢很慢，而且人非常多，要快去排隊安檢，檢查完畢就差不多要上飛機了。

Tips：因為飛行時間長，機上空氣非常乾燥，所以我準備了隨身杯空氣清淨機、加濕機。後來空姐輪流休息睡覺時都選擇在我的附近，都問我在哪裡購買以及品牌。

Day-2

此次義大利旅遊行程安排是順時針遊玩義大利各景點，在托斯卡尼山城西恩納，吃著超好吃的義大利冰淇淋，透過直播帶網友一睹山城美景，義大利的皮件也很有名，在這邊可以逛逛當地皮件特色小店。

Tips：在歐洲上網很昂貴，我這次是使用中華電信小歐盟限時優惠方案，每日598元上網吃到飽，在義大利只有一些山區和較長形的建築收不到訊號。有些同事在台灣租借WiFi分享器，但聽她們說很耗電而且又會增加背包重量，且不一定大家都一起逛街或房間分配剛好在附近，合租WiFi分享器也經常收不到訊號，所以下次歐洲旅遊還是會考慮改用吃到飽的SIM卡較方便。

Day-3

在大家開始遊玩前，我發給每位同仁140歐元，希望大家可以買些小紀念品回去送給家人。親眼目睹比薩斜塔的斜度真的會讓人驚訝，這景象已被列為「世界七大奇景之一」。我們也決定在當地融入台灣奇景，大家拿出護身的大八卦在比薩拍張照吧！(還真的有外國朋友拍我們咧)

Tips：在許多景點會看到持槍的警衛，不可以拿手機拍照或錄影，不然很可能手機馬上會被摔壞，當然也不能過去要求合照喔！

Day-4

五漁村是義大利面積最小、人口最集中的國家公園，坐落在山涯海岸邊，搭乘火車逛逛5個美麗的小村落，可找間海岸邊的餐廳一邊吃飯一邊欣賞風景。由於時間關係，我們只有到導遊推薦最美的里奧馬喬雷、馬納羅拉漁村，如果時間真的太趕，只能選一個地方，我會建議去里奧馬喬雷，不但有美麗的海岸還有許多特色小店可以逛。

Tips：在歐洲旅遊無論是在飯店吃早餐或在任何餐廳用餐，錢包或背包一定要隨身，人起身去取餐把背包掛在椅子上很容易就不見了。一般餐廳用餐，飲用水視同飲料，須另外付費的。

Day-5

米蘭是義大利平均收入最高的城市，來到米蘭除了精品以外，一定要來看看世界第三大的米蘭大教堂，這座歷時600年才蓋完的教堂集合了文藝復興時期的美學特色，歌德式的尖聳設計、3500尊獨一無二的守護雕像、整面的手工彩繪玻璃，莊嚴美麗讓人屏息。參觀完教堂，可到旁邊的艾曼紐二世迴廊去踩金牛圖求得好運。

Tips：參觀歐洲教堂時，為表達尊敬之意不可穿拖鞋、露膝短褲和短裙、無袖或露背裝。

Day-6

水都威尼斯是座非常美麗的城市，交通工具是船，可以搭乘貢多拉(35歐元/人，每人另給船夫1歐元小費)遊覽特殊的街景。我們搭中型快艇到距離威尼斯7公里的布拉諾島(又稱彩色島或蕾絲島)，這是一座很可愛的小島，每棟建築都漆上不同的顏色，適合散步拍照的地方。當晚入住有700年歷史的Hotel Danieli，這間飯店是好萊塢電影色遇的拍攝場景，是間精緻美麗的飯店。

Tips：在義大利的飯店有幾件事你需知道：
1.          飯店床頭小費為1歐元

2.          房間內有2個馬桶，沒有蓋子的那個馬桶是洗屁屁用的(旁邊掛的布是擦乾屁屁用的)

3.          電梯樓層算法不同，大廳是0樓，2樓才是1樓

4.          有些電梯沒有關門鍵，按兩下樓層就能關門

5.          飯店沒有提供個人牙膏牙刷洗面乳等盥洗用品，須自備

6.          飯店門窗須檢查有無鎖好

7.          歐洲工資貴，飯店沒有長駐行李員，可自行搬運行李或向飯店預約行李搬運服務(不要吝嗇給小費)

Day-7

威尼斯的道奇宮也是一座歌德式建築，曾是總督宮現為博物館。有機會也可以付費搭乘電梯去聖馬可鐘樓俯瞰威尼斯全景。從北義的威尼斯搭乘法拉利高速列車前往中義佛羅倫斯，法拉利高速列車是法拉利和法國國鐵及Tod's精品共同推出的高速列車，三百公里的時速，火紅車身流線外型，豪華的搭乘享受。

Tips：因為歐洲環保意識高，水很珍貴，所以在義大利上廁所多要付0.5~1.5歐元(廁所旁會設置兌幣機或提供找零)，或是去咖啡餐飲店消費也可以使用該店廁所。

Day-8

美麗的佛羅倫斯，超過40座以上的博物館，文藝復興的經典曠世鉅作皆收藏在此，著名的烏菲茲美術館享有世界三大藝術博物館的盛譽，值得一逛。

晚間入住於南義拿波里的飯店，拿波里為義大利治安較須注意的地方，建議不要獨自外出，街上有許多警察巡邏，公司的佩娟更在拿波里的速食店遇到搶食她的薯條的流浪漢，上演了一場拿波里驚嚇記。

Tips：在義大利各景點若遇到黑人或吉普賽人送你幸運手環或鴿飼料，千萬不要拿，因為你一拿他們就會改口要求你付費敲你竹槓。南義的治安比較差，在人多的地方容易遇到扒手，建議錢要分幾個地方放或放在隨身隱形暗袋，拍照或行走時包包要背在前面(也可選購防盜功能包包)，真的發現扒手不要直接衝突，因為扒手很多是團體行動，只要讓對方知道你發現了，他們會自行離開。

Day-9

龐貝為古羅馬大城市之一，靠近維蘇威火山，公元79年火山爆發，整座城一夕之間被岩漿、火山灰覆蓋吞沒，千年以後才被世人發現挖掘出來重見天日，是當今保存最完整的古羅馬城市，可以看到當時的街道、房屋、競技場等雛形。龐貝古城外的市集攤販有販售很多紀念品，我非常開心學了一年多的英文運用在生活上，在市集購物殺價，用35歐元買到2個原本要價80歐元的紀念品。

下午前往拍攝托斯卡尼艷陽下的阿瑪菲海岸散步，每個同事幾乎人手一大袋的檸檬糖，我對甜食的較沒興趣，所以還是繼續逛各式各樣的紀念品小店。

Tips：義大利購買紀念品分為店面和路邊攤販，兩者的議價空間不同，在路邊攤的議價空間較大，看到喜歡的東西若沒標價，可先詢問價格，然後裝做太貴不買，通常老闆就會要你開價，接著就努力喊價吧！

Day-10

全部同仁都非常期待此次義大利之旅能看到藍洞的美，這是卡布里島上的夢幻景點，想進藍洞要天時地利人和，風浪太大或天氣不好都無法看到這超級美景，我誠摯建議一生一定要來一次。

Tips：進藍洞需先搭乘中大型船隻再換小船然後換4人小舟(每人給船夫1歐元小費)，建議當天早餐不要吃太飽，會暈船的人要準備暈車藥，並且坐在船尾的位置比較不會暈船，因為船上沒有甚麼遮蔽，所以一定要做好防曬，因為潮汐和海象的關係，在海上排隊等待進入藍洞的時間可能會長達1、2個小時。

Day-11

義大利之旅的尾聲，終於來到梵蒂岡這個世界上最小的主權國家，也是人口最少的國家，地處於義大利當中是一個國中國，以前只有在課本中才看到的許多著名如「創世紀」、「最後的審判」等藝術畫作，終於親眼見到了。
Tips：進入梵諦岡需要安檢，進到梵諦岡博物館和聖彼得教堂不可帶小刀、小剪刀等尖銳物，保溫瓶和大的後背包也不能帶，衣著要整齊，上衣要有袖子，短褲短裙都要超過膝蓋。
 

Day-12

今天是在義大利的最後一天，回到羅馬，可以去知名的羅馬許願池萊特噴泉許願，許願的方式為右手拿銅幣(不限金額)，背對許願池，右手將硬幣從左肩往後丟入，可許三個願望，但聽說第一個願望要許重回羅馬。因羅馬假期而出名的西班牙廣場就在許願池附近，原本同事們還想像奧黛麗赫本一樣坐在廣場階梯上吃冰淇淋，但聽導遊說義大利政府已規定不能坐在那邊吃冰淇淋啦！是因為要維護環境，所以想吃冰淇淋就找家店消費，在義大利有非常多好吃的冰淇淋店。

Tips：要提早到機場辦理退稅(在同一間店、同一筆帳單消費滿155歐元即可退稅)

1.          在義大利常見的退稅公司有三家(Global Blue、Premier Tax Free、Tax Refound)，注意店家是否有「Tax Free」標示，盡量集中在同一家退稅公司退稅，方便後續退稅申請排隊或追蹤進度，付款時記得向店員索取退稅單，選擇現金退稅要注意退稅金額是有上限的，像是Global Blue每個人一次最多退1000歐元

2.          退稅單上最重要的基本資料是英文姓名、護照號碼、國籍、連絡地址(事先查好英文地址http://goo.gl/fWi2nw)及e-mail，每張退稅單號最好拍照留存

3.          機場退稅分為兩個大區域，一個是出關前退托運行李的稅，另一個是出關後退隨身行李的稅，所以相關資料要備齊4.          同一間退稅公司配合的品牌盡量請用同一個人的護照購買，在辦理退稅較方便(因為每個人退稅都要排隊要收手續費)，且事先想好要用現金退稅還是信用卡退稅

Day-13

搭了16個小時的飛機，回到台灣久違溫暖的家，雖然在義大利很開心吃著各式美食，還是很想念台灣的滷肉飯、鹹酥雞等道地台味小吃啊！台灣的小吃真的世界無敵！這次義大利充電之旅，全部二十幾位同仁朝夕相處一起遊歷，真的是很難忘的回憶，大家感情更融洽，彼此也更為了解，我真心覺得公司要善待員工，大家才會願意為公司成長更努力，充完電回到台灣，我們一起加油吧！努力打拼！明年我們一起去芬蘭看極光！