大丈夫週記 • 2025-12-27 • 人氣 : 33

「一個優秀的女兒沒了，你們還在酸什麼？」家屬不是在找錢，是在找真相！

昨天看到到一則新聞，一位在廣達電腦公司副理、38歲的小姐，感染極罕見的福氏阿米巴原蟲而過世。

家屬認為女兒可能是因為生前曾去過室內衝浪場館玩水才染病，因此向業者提告求償，但法院判決業者免賠。

這件事在網路上討論很多，很多毒蛇網友批評與嘲諷家屬，我身為一個企業經營者，也身為一個父親，與大家分享我的幾點看法。

首先我納悶的是，都過了好幾天才病發，為何家屬會懷疑是去衝浪而感染？

我上網查，這種原蟲喜歡生活在溫暖的淡水如湖泊、未妥善消毒的池水，它的感染路徑非常特殊，唯一的感染途徑就是鼻腔。

阿米巴原蟲必須透過鼻腔進入，順著嗅覺神經鑽入大腦。所以一般的「飲用」或「皮膚接觸」是不會感染的。

因為衝浪或跳水，水很容易被強力壓入鼻腔，這就是為什麼家屬會高度懷疑場館的原因。

這種原蟲會不會透過吃飯或搭車感染？

絕對不會的原因是喝下帶有原蟲的水，胃酸會把它殺死，加上它也不是病毒，不會透過空氣飛沫傳染。所以去餐廳吃飯、搭計程車或巴士，是完全沒有風險的。

因此對於家屬的合理懷疑女兒是因為去室內衝浪被感染，我個人看法是同意的。

但法律講求的是「證據」，而非「推論」。所以這件案子最難的地方就在於『因果關係』。家屬主張女兒生前只去過那裡玩水，這在邏輯上聽起來很合理，但在法律上這屬於「排除法」。

由於疾管署在該場館的戲水池中並未驗出原蟲，且同時間有一百多名遊客戲水都平安無事，法官很難在沒有直接證據的情況下判定感染源就在場館。這就是法官判決的重點。

雖然這次法院判決業者免賠，但新聞提到該場館欠缺清潔與檢測紀錄，這就是一個很大的警示。

做生意，不能只靠運氣好。完善的SOP、定時定點的餘氯檢測日誌，不只是為了應付政府檢查，更是讓管理者有一個品質衛生的基本，且當意外發生、面對法律質疑與社會輿論時，保護自己和公司唯一的盾牌。

案子裡提到，家屬雖然告輸了業者，但告贏了保險公司獲得200萬賠償。對這結果我也不太懂，為何家屬案子輸了但還可以告贏不院理賠的保險公司？

原來家屬的主張是女兒是因為在場館『衝浪進水』這個行為，因此導致原蟲進入鼻腔。這是一個『外來的突發事件』，所以符合意外險的理賠定義。

法院認定雖然不能證明水質有問題（業者無疏失），但『感染阿米巴原蟲』這件事本身，確實是因為戲水這個行為引發的意外，而非女孩身體內部自發性的疾病。因此保險公司必須賠償。

簡單說，法官認為雖然發生了不幸的意外，但現有證據沒辦法證明業者『做錯了什麼』，所以業者免賠。

最後我想說，我看到網路上那些對家屬酸言酸語的評論，我真的很生氣。一個優秀的孩子就這樣沒了，父母的心都碎了，他們要的或許不只是那筆錢，而是一個真相、一個公道。

經過我這樣子講，各位是不是覺得家屬的懷疑是非常有道理符合邏輯，明眼人看這感染途徑，心裡大概都有個底。只是在法律面前，如果無法即時抓到那隻蟲作為證據，就真的拿它沒辦法。

這就是人生的無奈。法律能給出「判決」，但往往給不了「真相」；保險能給出「補償」，但永遠換不回「生命」。

希望大家能多一點同理心，不要在別人的傷口上灑鹽。經營要嚴謹，對人要溫柔，對生命更要有一份敬畏。

對於這家經營衝浪的公司而言。雖然贏了官司，但我相信對他的信譽也是一個重大的打擊。我覺得這個經營者也不是壞人，哪一個老板會希望有顧客在自己的經營場合場所發生意外？

所以我希望所有的經營者，務必要注注意工作的場所的安全。最後我在這邊誠摯的祝福這位過世的小姐靈魂能得到安息，也對她的家屬，她的朋友同事致上最哀悼之意。

希望社會能多一點同理心，不要在別人的傷口上灑鹽。經營要嚴謹，對人要溫柔，對生命，更要心存敬畏。

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