換我收到幽靈包裹了！一個動作簡單拿回被詐騙的錢
因為疫情，網購、收包裹的頻率比以往高很多，有些較大的商品沒辦法超取，只能宅配到府，不方便寄到公司的人，很多就是請家人幫忙代收，因此出現了許多幽靈包裹的詐騙案件，而我，竟然也遇到了！
當我下班回到家，家人跟我說有我的包裹，還問我買了什麼要快2千元，正當疑惑想說最近沒有亂買東西啊，看到包裹立刻浮出不祥的預感，因為外包裝是灰綠色的蛇皮袋，大家要注意，當你看到包裹是這種包裝，99.9%是大陸寄來的。
看了一下收件人是我沒錯，但手機號碼是錯的，還有備註打上的商品是「移動冷氣機」，貨到付款1,688元。天殺的！我怎麼可能買這種東西，一定是詐騙阿，這時候大家要再注意，包裹切忌都不要開，要原封不動。
有兩種方式，一，看寄貨人那邊有清關行資料「速-升達」，有官方LINE、電話和地址，可以加LINE傳你收到的商品照片過去，而且這種詐騙包裹應該是非常多，所以會機器自動回覆關於包裹退貨退款的問題。
會傳一個GOOGLE表單給你寫，然後說提交表單後如果3天不含假日賣家都沒有聯繫，再聯繫他們協助辦理退貨退款。
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但我真心建議大家用第二種方式，直接聯繫「新竹物流」，最快最直接，因為在我退好貨、拿回被詐騙的錢後又過了一週，「速-升達」這邊進度是0，我也沒收到任何人的聯繫。
這種跨境爭議太多，新竹物流也有【跨境電商消費爭議退貨退款執行說明】步驟，只要是代收貨款貨物，只要在送達簽收後7日內，都可以直接由新竹物流退還貨款，更直接也更方便。
先到新竹物流營業據點一覽表查詢，查詢原配送站所的電話和地址，打電話過去告知你要退貨退款的事宜，但這是很小的營業所，所以電話不好打，我打了好幾通才有人接，但接起來的服務人員態度很好，你只要告知要退貨退款，並告知你的新竹物流十碼貨號(外包裝上有)，他線上查詢確認有這筆單號就可以。
接著你只要帶著收件人的證件和欲退貨的商品到原配送站即可，如果本人無法去，可以把身分證證件給家人到場代退也可以，免費辦理，無需支付手續費。
唯一要注意，請自備原子筆簽名和找零的零錢，像我要退1,688元，我就自備312元到場，新竹物流退我2千元這樣，隔天去，立刻就拿回被詐騙的款項，其實不難，大家不要太緊張，也不要想說好麻煩就算了，這是你的權益，本該拿回來的。
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