「回歸就是要玩大的!」裁掉兩部門、召回40年老戰友,用486商務通打2026開春第一戰!
原本2023年宣布退休的我,去年5月老員歸隊重新復出上班。
為何得重新重出江湖?原因是看到韓國酷朋的補貼大戰,加上房市凍結下,家電業、零售業都出現需求下滑、購買力凍結的情況,所以就鼻子摸一摸,重新出山!

雖然退休的那2年我是真的幾乎都沒管公司各種業務,但對於大環境以及市場變化我還是每天都花幾小時在做功課,除了2023年找LG合作推出家電租賃服務的規劃,2025年5月回歸的第一個市場動作,就是決定另闢新戰場,做出其他電商競爭力比較弱的「公司行號 辦公事務機 市場」!

你懂我意思嗎?家電業在攪屎棍的行動下,掀起大家都毛利大幅下滑的情況,我們這種50多人的小公司實在無力、也沒有發言權,只能隨波逐流,所以我就一直思考,這一盤棋除了新的租賃市場外,我該如何下?

出身震旦集團事務機器市場的我,有天想到,為何不把我最擅長的這個市場轉成我的新戰場?這個想法我越思考越覺得可行,於是我開始構思,不管怎麼推演沙盤都發現這步棋是真的非常可行。
在家電電商的這領域,有誰比我懂事務機這一塊?我可是從基層業務一路廝殺拼鬥到掌管最大分公司的超殺主管呢!當時同業聽到我的名字膽子小一點的就噴尿,膽子大一點的則是漏尿!!

所以第一步,我得先有懂這市場的大將來幫助我,不然我初期回歸公司,一堆環節我都已經不瞭解了,沒辦法蠟燭兩頭燒,所以開始去思考我的師兄弟們,然後就想到我的好朋友廖翰文!
翰文是我們以前在讀書時期十幾歲就認識的好朋友,他退伍後也進入震旦,跟我一樣從最基層業務開始一路做起,後來也擔任分公司主管很多年,直到前年也跟我一樣退休,所以我就電話打去,把他找過來。
40年的老朋友,加上都在震旦很多年,大家有相同訓練相同價值以及共同語言,所以他懂我要做的,一報到就立刻投入486商務通這個新的網站的籌備。
我們開始討論與腦力激盪,決定初期先鎖定中小型公司行號,接著擬出我們認為是我們主力的產品別,他就積極聯絡廠商開始忙碌的接洽,我們研究的第一個商品就是解決公司會議效率太低的問題。
幾乎大多數公司就跟我們一樣使用傳統白板+投影機,會議效率低落,所以我們就找到觸控式電子白板這商品,然後聯絡到PERSONA這品牌,與他們處長、總經理老闆等相談甚歡,大家對於攜手這個市場都很真誠的希望能合作。
PERSONA在台灣擁有應該是人數最多的70多人服務團隊,加上自己擁有生產能力,洽談到後來他們跟我們合作,推出486×PERSONA獨家超殺價競爭商品「70吋 真4K觸控電子白板」。
各位可能不明白,這個商品的殺傷力有多強,在台灣,電子白板尺吋就是65、75跟85吋,有些公司行號會覺得65吋稍微小了一點點,但75吋價格又多很多,所以在這次我們給PERSONA承諾的數量下,一起把價格壓到比65吋還更便宜的早鳥口碑價!
去年因為商務通網站還沒完成,所們決定先在486團購網上架賣看看,讓同事們練練手,同時也跟PERSONA廠商磨合一下配送物流與售後服務等細節,結果才剛上,每月幾百台的數量,真的超級驚人!
畢竟在事務機這個行業,能做到北中南新竹都有實體展示,而且週一到週日假日都能找到真人客服,也就應該只有我們。
接著又找了台灣現在超強的兄弟牌印表機廠商,brother印表機是6年前我們公司就自己購買使用的品牌,因為我們自己有在使用,才真的發現他的厲害,穩定、低成本,brother這些年專心研發及發展台灣市場,所以我們也很開心榮幸與對方達成堅強戰略合作伙伴的意向。
就在各位看到這篇文章的這時候,我們「486商務通」網站已經於1/29正式上線,有任何商務設備需求,如電子白板、影印機/複合機、碎紙機、空調等,請搜尋「486商務通」。
為何我對486商務通有極強的信心?首先是定位,我們賣的不是機器,是企業的可控性,是企業的安心!
- 服務隨時都在: 我們是全台唯一,週一到週日、連國定假日都找得到真人客服的電商。不只在網路上賣,北中南和新竹都有實體門市,讓你看得到也摸得到。
- 買法彈性靈活: 誰說只能買斷?我們還推出 30 期月付方案,讓公司資金調度更輕鬆,這才是真正幫企業著想。
- 交付標準化: 從到貨、安裝、設定、測試到最後交接,我們有一套標準流程,不像一般電商把貨丟了就跑。
- 維運負責到底: 出問題絕對找得到人,我們的人會幫你追到好、追到恢復運作為止,不是幫你報個修就沒事。
- 成本幫你精打細算: 我們看的是「總持有成本」,幫你把未來的維修、耗材通通算進去,不是只會跟你比單機價格。
- 預防建議: 幫你修好是基本的,我們還會針對使用狀況提出預防建議,幫你把下一次故障的機會降到最低。
各位,你看,去年5月前我決定要重出江湖,就決定在現有「486團購」基礎上另擴出「486商務通」,在這短短4個月時間,也發生很多事情,我們遇到不少困難,也碰上好幾次意想不到的突發狀況,但也因為這些卡關,我們一路用不同的思考方式,把問題轉成助力,邊做邊修、邊撞牆邊突破。
更關鍵的是,我借助AI的幫忙,一個人在家用36小時,就把這個新市場的整體規劃做出來,有沒有恐怖!這也是我一回公司上班就裁撤兩個部門,把人員移到我認為更重要的位子,反正我覺得這次的擴展新戰場真的非常累,但非常有趣,絕對是一個不可多得的實戰經驗。
不小心又講太多,怕大家誤會,覺得我就是在推銷自己的網站,所以交由各位來決定,如果各位想聽,以後我就多分享中間許多的辛苦過程,甚至我們也遇到一些情況,然後心一橫砍掉重來。
各位想先聽哪些,也可以留言給我,另外,若您的公司行號有需要任何設備,記得搜尋「486商務通」,網址→https://lihi3.me/St8yg
是兄弟姐妹的,記得「486商務通」,來,現在大聲的唸一次「486商務通」,到這裡如果我再講「486商務通」,大家可能就真的翻臉,所以我就不說了,祝大家今天有個愉快的一天。
十年來,電商從紅海走到黑海,從價格戰打到信任戰,從一台電腦能賣東西,到現在得面對演算法、直播、AI、供應鏈斷鏈與地緣政治。
我們早已不再只是在賣東西,而是在參與整個產業的轉型與重構。
這個專欄,記錄的是一位電商老兵、企業經營者在第一線的觀察與思考。從平台競爭、品牌策略、實體轉型、到勞動與法規,每一篇,都是血汗與經驗的結晶。
這裡沒有空談,只有真相。
這裡不是輿論戰場,是經營戰場。
寫給還在打仗的人,也寫給下一個想上場的人。
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