從電視購物的消費糾紛來談煤油爐的使用。
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昨天(103/12/21)TVBS的新聞，台中一位小姐在電視購物買一台韓國煤油爐，標榜節省能源、燃燒時不會有臭味，但在使用之後既不節能、又有臭味，消費者當下馬上打電話欲辦理退貨，但業者表示已經用過，所以要收2000元整機費才能退。
我在2006年的時候就購買了煤油爐，當時是為了在客廳看電視會冷的我爸所購買的。當時台灣賣煤油爐只有一間總代理，拍賣網站也幾乎沒有水貨商在賣，台灣用的人非常少，經由當時我的介紹，台灣才開始了使用煤油爐的風氣。我家這台電煤油暖爐一直使用到5年前我家重新裝潢時，我把家裡四台冷氣機都換成冷暖變頻空調，才二手便宜賣出給一個小姐。從2006，我買各種電暖器到目前，我用過起碼二十多個品牌，數十台各種電暖器，今天就跟大家談這個煤油爐的消費糾紛。
今天這則新聞中的消費者，因為不了解煤油爐的種類以及即開即熱的實用性，所以沒有買到適合的煤油爐。
在台灣冬天真正可以讓家中大坪數溫暖的家電是：
1. 變頻冷暖氣機
2. 煤油爐
變頻冷暖氣機熱交換率高，如果剛好家裡要裝潢，我強烈建議你安裝變頻冷暖氣機，因為他使用熱交換又加上變頻所以非常省電，在大坪數空間例如客廳，他的暖房效果非常的好，夏天冬天都能使用，Ｃ／Ｐ值很高。
但如果沒有要裝潢換冷暖氣機的話，煤油爐是適合大坪數短時間使用的冬季家電，它適合5-6坪以上的空間，不管是客廳或是餐廳，幾乎即開即可感覺到熱氣，能很快感受到溫暖。現在常見的煤油爐有兩種：
1. 傳統煤油爐
2. 插電式煤油爐
傳統煤油爐價格比較便宜，點火方式無法完全燃燒煤油，所以有比較強烈的臭味，因為開啟點然後機體非常燙，同時可以在爐上燒開水，有老人、小孩的家庭要特別注意使用安全。這種煤油爐價格便宜，但是味道臭、危險性高，注意燙傷。有老人小孩的家庭我不建議使用。
插電式煤油爐價格比傳統型的貴一些，能讓煤油以汽化方式噴出達到完全燃燒，所以比傳統型更省油而且使用時不臭，機體不會發燙安全性相對提高很多。優點是安全、省油、不臭，缺點是比較貴一點。煤油在大多數中油加油站可以買到，如果想要24小時都開煤油爐，一個月的煤油費絕對會非常昂貴。所以建議使用在例如客廳、餐廳，全家人在的時候開啟幾小時。如此可以達到溫暖又有效序的發熱。
其實市面上常見冬季家電還有鹵素燈管風扇型、葉片式電暖器，鹵素燈管風扇型可以局部快速熱起來，但是一直照射對皮膚傷害很大；而葉片式電暖器除了非常消耗能源和電費，要有暖的感覺真的很不容易，所以在使用時各位必須了解各種暖氣機的優缺點。
總結是，如果各位家裡是很冷的區域，如果可以，家裡的冷氣花個幾十萬通通換成冷暖空調是上上之選。但是若不可能更換，那麼客廳飯廳使用電煤油爐，是一個可以考慮的方案，畢竟工作賺錢不就是為了希望能讓家人有好的生活品質。
煤油爐不要亂買，台灣人對於煤油爐的使用跟保養都不懂，我建議買台灣總代理的煤油爐，有完整中文說明書，有問題需要維修你也找的到人，別為了省點錢買水貨，到時把家裡都燒掉那就悲劇了。
我們現在團購的兩台都是台灣總代理的，有完整中文操作手冊，寫得很詳細，圖文並茂就算沒接觸過的人也很簡單就知道操作跟保養。我建議買大台的，價格差不會很多，但效能差很多。
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