大丈夫週記 • 2020-05-04 • 人氣 : 84729

LG TWINWash 常見15個 Q&A

-112.10.16 更新-

滾筒洗衣機已是目前洗衣機市場的主流，省時省力洗衣烘衣一次完成，符合現代人的生活習慣需求；高溫洗、蒸氣洗，不但洗得更乾淨，高溫還能殺死細菌、病毒（如腸病毒、流感病毒等），經英國BAF協會認證，能去除99.9%的過敏原，以及避免洗乾淨的衣物再晾在室外被汙染，更符合現代人對生活品質與健康的追求。

LG滾筒洗機一直是台灣滾筒洗衣機市場的龍頭，市占率超過4成，當中的洗脫烘機種銷量更達65%。TWINWash滾筒洗衣機會熱銷，主因有三大特點符合台灣人的家庭需求。

1. 業界首創上下層分開洗設計

TWINWash極窄薄壁設計以及業界首創上下層分開洗設計，完全切中台灣家庭需求，尤其現在台灣寸土寸金，很多家庭的陽台空間都不大，TWINWash極窄薄壁設計，一樣的寬度，內部容量更大；上下層分開洗設計等於一個空間放了兩台洗衣機，洗一回抵兩回，不但深色、淺色衣物能一次分開洗完，也能只使用下層洗少量衣物、毛小孩衣物、襪子等，省掉傳統曬衣所需的空間，讓室內空間規劃更有彈性。

2. 省時、省水又省電

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現在幾乎都是雙薪家庭，忙碌一天下班後還要忙小孩的事，掃地拖地、洗衣曬衣這些耗時的家事，交給專業的科技家電產品來搞定是趨勢，時間應該浪費在更有意義的事情上，TWINWash滾筒洗衣機蒸洗脫烘一次完成，讓洗衣曬衣變成一件時尚優雅的小動作。

LG TWINWash使用變頻馬達，運作時更安靜，還會根據每次放入的衣物多寡來偵測洗衣所需時間，更省水也更省電，比起一般直立式洗衣機，省水量超過一半以上，所需加入的洗衣劑也只要原本的1/2或1/3；耗費電力也比定頻馬達省超過一半，經實測TWINWash蒸洗脫烘一次行程只需花費9元電費，比拿去送洗還便宜。

3. 業界最長十年保固

洗衣機可說是使用年限最長的家電之一，後續的保固服務絕對是重點，TWINWash滾筒洗衣機全機保固一年、主機板保固三年、最重要的核心變頻馬達保固十年。

很多使用直立式洗衣機的家庭，每年都會請人來拆筒槽清洗，否則每次洗完衣服上都會有噁心的海苔附著，TWINWash滾筒洗衣機有筒槽殺菌行程，利用高溫蒸氣去噴、清洗內、外筒槽，1單位的蒸汽水分子比1單位的水分子還小6000倍，洗淨、殺菌能力比一般洗衣槽用水+去污劑還好，不旦能遠離海苔的困擾，還能省掉每年清潔筒槽的費用。

除此之外，還能下載專屬《Smart ThinQ》APP，不但能於手機上透過WIFI直接操控，還能了解目前的洗衣進度，整個行程完成後也會APP推播通知，而且APP上還有許多雲端特殊行程能使用，如嬰兒衣物、海灘衣物、丹寧等行程能選擇，更呵護衣物。

以下整理15個粉絲團常收到的TWINWash問題，供想買的人參考。

1. 請問TWINWash 15+2kg尺寸是多少？

•15+2kg( 寬x高x深 )：
上層滾筒：645 x 940 x 770mm｜下層Miniwash：640 x 365 x 760mm

2. 左右兩側至少要留多大的空間?

建議至少各5公分。

3. 需要接熱水才能有溫水洗嗎

不用，TWINWash會自動加熱，接冷水水龍頭即可。

4. 需要兩個水龍頭跟插座嗎？

只需一個水龍頭，安裝人員會幫忙接管；插座則需兩個三孔插座。

5. 擺放位置因為空間太小、地板材質不夠堅固..等因素無法安裝怎麼辦？

安裝人員會視現場情況判斷，若無法安裝，會請簽拒收辦理退貨，不需支付任何費用。

6. 透天房子樓梯或大門太窄可能無法搬運怎麼辦？

可先量樓梯口、大門或走道的寬度，私訊給486粉絲團，能線上提供基本判斷；現場安裝時如真的無法搬運，安裝人員會視現場情況判斷，請簽拒收辦理退貨，不需支付任何費用。

7. 滾筒式的洗衣機可以用洗衣袋嗎？

滾筒洗衣機清洗方式與直立式洗衣機的清洗方式不同，洗衣方式運用翻轉拍打，較接近媽媽手洗，乾淨不易傷衣料，所以無須使用洗衣袋；且如果使用洗衣袋容易在清洗及脫水時造成重量不平均而使機器晃動，於烘乾衣物時無法好好展開不易烘乾。

8. 下層有蒸氣洗嗎？

486獨家耐酸鏽銀色TWINWash15+2kg是市售唯一上下層都有蒸氣洗的滾筒。

9. 使用後的棉絮在哪裡？該如何清潔？

棉絮有2種：洗衣棉絮與烘衣棉絮。LG滾筒洗衣機很早就做自動清潔排棉絮的系統，洗衣棉絮會隨著洗清水一起排出（有排水幫浦強制排水不用怕阻塞）；下方的異物盒主要攔截硬幣、髮夾，記得定期清潔即可。

下層則是直接打開中間護蓋取出清洗即可。

10. 烘乾時的溫度幾度？

不管使用哪一種烘乾模式，筒內溫度約70-80度。

11. 原來舊洗衣機可幫忙處理掉嗎？舊機可以幫忙運到指定的地方嗎?費用怎算?

可免費提供一台舊機回收的服務，如有第二台（含以上）會依照現場做報價；如舊機須運送至指定地點，則依照師傅現場評估做報價（舊機公斤數、搬運動線、兩地距離等及搬運後是否需安裝而有不同報價）。

12. 請問有蕾絲的衣服可以用TWINWash洗嗎？

須依衣服上的洗衣標籤為主，如果不行就不要進去洗。

13. 請問衣服烘的乾嗎？想幫老人家買一台，但老人家很在意衣服是否會全乾。

有別於傳統式烘衣機的高溫烘烤，LG TWINWash的衣物乾燥程度約在95%，剩下的5%大部分是微微的溼氣，收衣服時甩一甩就差不多乾了，此項設計是為了要保護衣料，不讓寶貝衣服因為烘乾而損壞。

14. 請問每次洗脫烘的行程需花費多少時間？

每次啟動行程時，滾筒會先滾動約30~40秒時間，變頻馬達會根據衣物的材質、多寡，選擇適合的脫水、烘乾轉速與時間，所以幾乎每次行程完成的時間都不一樣。

15. 滾筒可以放香香豆嗎，放了怎麼都不香？

滾筒水量少，又香香豆化學成份較高，加熱後容易釋放出化學味道，遇熱會產生臭味，所以建議不要使用豆豆香，柔軟精也都不建議。真的想要香氣，可以把豆豆香放在衣櫥內。

家中男生的衣服汗臭味很重，則可使用蒸氣洗功能，強力去污及除臭，基本上就不會有汗臭味了！

LG滾筒洗衣機的出現，拯救了無數的苦情媽媽及搖搖欲墜的婚姻，投資一台好的滾筒洗衣機能讓自己輕鬆至少十年，整個家庭的生活品質提升至少十年，而且保證用過就回不去了。

除了常見的15大TWINWash問與答外，還有最常收到的粉絲回饋「真的後悔沒有早一點買！」真的，既然知道未來一定會換LG滾筒洗衣機，為什麼不早點換，讓自己多痛苦這麼久，你說是不是。

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