踢爆！LG TWINWash 21洗衣機不能上下一起洗

LG TWINWash在台灣一直是滾筒界銷售龍頭，主打上下雙層洗及蒸氣洗功能，一個空間等於放了兩台洗衣機，髒襪子也能跟衣服分開洗，外加蒸氣洗能深入衣物纖維洗得更乾淨、更蓬鬆。最近卻被網友踢爆，買了業界最大容量21+2.5kg TWINWash，竟然不能上下一起洗！！！

有網友在網路上分享，開心買了21+2.5kg，師傅到現場安裝時，卻跟她說上下台不能一起洗，整個大傻眼，怪自己太相信FB廣告，不再信任數字電商，她認為跟電跟水跟電都無關係，應該是上下兩台洗衣機同時在晃動久了，可能機器水平會跑掉或者會怎麼樣的疑慮，而且請原廠來重新抓一次水平好像要幾千塊的價格，若是上下層一起洗，未來如果機器壞掉，就是人為操作不當。

這樣的狀況造成很多家裡有TWINWash的人恐慌，真的不能上下層同時洗嗎？上下層一起洗會壞掉？就是人為操作不當？真實的狀況究竟是如何？

經過確認，此案例是真的，師傅也真的建議對方不要上下層同時使用，原因只有一個 — 「安全」，只要是家裡有以下2點狀況，即使買了TWINWash，也不建議上下層同時使用。

1. 使用延長線

洗衣機、冰箱、除濕機這些都是屬於高消耗功率家電，基於安全性考量，不建議使用延長線，TWINWash有上下兩層，可以獨立使用，所以需要兩個獨立3孔插座，如果放置的地方來不及請師傅來改插座，是可以先"暫時"使用有獨立開關的延長線，但電壓必須可負荷1650W、安培數14-20，且建議上層烘衣和下層洗衣不要同時進行。

2. 老屋電線未重拉線

一般在裝修時，洗衣機都會拉獨立電源，但如果你家是老屋，有重新改過裝潢，但線路沒有重拉，洗衣機擺放位置有改，就可能有這樣的問題。剛好同事就有發生過這樣的狀況，買的TWINWash擺在車庫裡，有一次因為是冬天，上下層同時使用，還用了烤箱、電暖器等高耗電電器，真的就因此跳電過一次。

以21+2.5kg來說，額定消耗功率：上層洗950W、烘1200W、下層洗500W，最新15+2kg：上層洗1000W、烘1250W、下層洗840W。烘衣的消耗功率較高，為確保使用上的安全及跳電，如果有以上兩種情形 — 「使用延長線」和「老屋電線未重拉線」，都建議不要同時使用，以及趕緊請師傅改插座或重拉電。

安裝的師父說的沒錯，現場無法配合兩個插座，為了防止跳電、維護安全，所以建議對方不要上下層同時使用，這其實是無論哪個廠牌、哪個家電都是一樣，除非不在乎人命，而這樣的善意提醒，卻被有心的放大、誤解，有造成師傅心理上極大的壓力。

在自我專業度不足的狀況下，"猜測"是上下層同時使用晃動造成水平跑掉的問題，危言聳聽，TWINWash即使過保後，LG上門會收400元基本檢修費，有其他調整但沒更換零件的狀況下，不會有破千元的狀況，除非有更換零件才會破千，直接用"好像"的方式講請原廠來重新抓一次水平要幾千塊的價格，這跟散佈不實謠言沒兩樣，是否需負法律上的責任？

想安裝TWINWash的朋友，除了上述兩點外，還有一點要注意，21+2.5kg的插頭較大，所以三孔插頭的方向必須朝下，如果是15+2kg就沒有方向的問題。還有常見滾筒洗衣機的保養問題，如膠圈上棉絮問題或太潮濕發霉的問題，可以參考這篇 滾筒洗衣機五招保養密技—發霉、異味、細菌滋生 out！

LG TWINWash 滾筒洗衣專區

-112.10.16 更新-

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