創業最容易踩的雷！你以為對員工講「情」，其實已經觸法，出事只是早晚！
鬼金棒老闆這篇發文，這就是我之前曾說的，小企業的學習成本。
創業是真的非常不簡單，不光要在專業領域跟同業廝殺，更要在我們不熟的所有法律規範當中去前進，所以領導管理的經驗是非常極其重要。
今天我這文章如果你是老闆，我覺得一定要看，如果未來有想要創業的各位朋友更一定要看，因為這是很多中小企老闆容易踩到的雷。
老闆把人情當成了法律。
他說，當初員工跟他說不要投保勞健保，因為家裡要領中低收入補助，希望不要影響資格，所以拜託老闆不要幫他保。
很多老闆看到員工這樣講，心一軟就答應了。但問題是，法律不是這樣看的。這就像有客人跑來跟你說：老闆，我不用發票，你便宜一點給我就好。
請問你能不開發票嗎？不能，因為開發票是法律規定，不是客人說不要就可以不要；同樣道理，勞健保也是如此，不是員工拜託不要保，就真的可以不保，今天就算員工自己簽切結書、自己寫同意書、自己拜託你一百次，只要法律規定要保，你還是得保。
因為主管機關看的是法律，不是看你們當初感情有多好，很多老闆最大的誤區就在這裡，以為雙方講好了就沒事，結果真的出事時才發現，原來雙方的約定根本不算數。
現在老闆還把這件事情公開寫出來，從法律角度來看，這等於是在網路上公開承認自己當初確實沒有幫員工投保 ……
另外一個問題是排班。
老闆提到員工被客訴、衛生習慣不好、一直滑手機、跟客人發生爭執，所以後來沒有安排他的班，如果員工真的有問題，正確做法應該是把每一次客訴留下紀錄。
- 第一次警告。
- 第二次書面警告。
- 第三次要求改善。
- 第四次再處理。
- 真的嚴重到影響營運時，再依法資遣。
因為未來若進到勞工局或法院，人家看的不是你的感受，而是你的證據。你說他一直滑手機有紀錄嗎？你說他衛生習慣不好有照片嗎？你說他一直被客訴有客訴單嗎？若沒有，最後就會變成各說各話。
很多老闆都覺得自己明明有道理，結果進了勞工局卻輸得莫名其妙，其實不是因為沒道理，而是因為沒證據。還有，當事情已經進入勞資協調或司法程序時，最好的做法往往不是一直發文解釋，而是讓證據說話。
因為你現在寫的每一句話，都有可能變成未來法庭上的資料，你以為是在替自己澄清，但有時候反而是在替對方補充證據。
所以如果是我，我大概只會說本案已進入法律程序，一切交由主管機關及司法機關認定。對了，他們這事情我不研究部討論，因為很多也都很奇怪，所以我針對這個發文來作分析。
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十年來，電商從紅海走到黑海，從價格戰打到信任戰，從一台電腦能賣東西，到現在得面對演算法、直播、AI、供應鏈斷鏈與地緣政治。
我們早已不再只是在賣東西，而是在參與整個產業的轉型與重構。
這個專欄，記錄的是一位電商老兵、企業經營者在第一線的觀察與思考。從平台競爭、品牌策略、實體轉型、到勞動與法規，每一篇，都是血汗與經驗的結晶。
這裡沒有空談，只有真相。
這裡不是輿論戰場，是經營戰場。
寫給還在打仗的人，也寫給下一個想上場的人。
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