從圖文、長影音到短影音，破解市場不斷變臉的生存密碼
分類：486電商十年戰場筆記
經營者一定要非常敏銳，因為市場從來不會一成不變。
早期的 486 團購，寫一篇文章就有機會帶動業績；後來光有文字不夠，文章必須搭配圖片；再往後，影音開始成為主流。
我記得當時是從國外看到許多 YouTuber 用影片介紹商品，才開始嘗試用影音做內容，後來有相當長一段時間確實是影音當道，但市場又變了。
自媒體越來越多，多到爆炸，現在要一個人完整看完 10 分鐘的商品介紹影片，說真的很多人沒有時間、也沒有耐心，因此內容又演變成短影音：30 秒、1 分鐘內，就得把商品特色、優點和購買理由講清楚。
不過，大家如果有在觀察，應該會發現現在網路商品介紹的主流，其實又慢慢回到「圖加文」，原因很簡單：圖文一眼就能掃過，使用者可能只花一、兩秒，就決定要不要繼續看這篇文章、這個商品值不值得了解，這就是消費習慣的改變。
我前面也曾經說過，好幾年前我就有預感：未來電商會是大的越來越大，小的會越來越辛苦。
所以當時我想了很久，也注意到韓國一個很特殊的現象：越來越多人買家電時，不再傾向一次付清買斷，而是選擇用租的方式。
租家電有很多優點，因此我規劃許久後，決定往租機市場前進，因為我看準了一點：像 Momo、PChome 這種大型平台，基本上不會把租機當成核心戰場。
後來我和 LG 合作，當時 LG 的鄭董事長也認為租機將是台灣決戰的另一個戰場，他希望租機應他們來主導規劃，我同意，一路走到今天，台灣租家電、租機器的市場確實越來越大。
不過今天要分享的的重點不是租機，今天要講的是，在房市不好的情況下，去年零售業與家電業都衰退約 5%。這不是小幅波動，而是相當明顯的衰退。
幸好，我們一直以大型家電為主，大型家電的利潤與毛利本來就比小家電高出許多，當許多人還在競爭低價小型家電時，賣泡麵礦泉水衛生紙這些低毛利商品，我把目標放在大型家電，廣告也集中在大型家電，反而因此能在這一波市場風浪裡，站得更穩、也睡得更沉。
經營不是跟著市場跑，而是要比市場早一步看見下一個轉彎。
十年來，電商從紅海走到黑海，從價格戰打到信任戰，從一台電腦能賣東西，到現在得面對演算法、直播、AI、供應鏈斷鏈與地緣政治。
我們早已不再只是在賣東西，而是在參與整個產業的轉型與重構。
這個專欄，記錄的是一位電商老兵、企業經營者在第一線的觀察與思考。從平台競爭、品牌策略、實體轉型、到勞動與法規，每一篇，都是血汗與經驗的結晶。
這裡沒有空談，只有真相。
這裡不是輿論戰場，是經營戰場。
寫給還在打仗的人，也寫給下一個想上場的人。
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